AI推荐带流量,却难被归因
最近看到一份 Similarweb 的研究,讲的是 AI 搜索推荐对品牌流量的真实影响,结论挺扎心的:被 ChatGPT 推荐过的品牌,在接下来七天内收到网站访问的概率是未被推荐品牌的 2.5 倍。但问题在于,这些访问绝大多数并不会以「AI 推荐」的身份出现在分析后台里。
原因也不复杂。用户可能在 ChatGPT 里问了一句「哪个牌子好」,看到某个品牌被提及,过几天才去 Google 搜这个品牌名,最后点进官网。对网站分析工具来说,这就是一次普通的自然搜索访问,跟 AI 没有任何可见关联。研究里提到,超过一半的 AI 影响访问最终是通过搜索渠道进来的,也就是说,AI 的作用被伪装成了日常的自然流量。这就直接导致一个后果:如果你只看 last-click 归因,AI 在品牌发现和考虑阶段扮演的角色会被严重低估。很多营销团队现在还在用传统渠道报表评估预算,AI 搜索带来的那部分隐性影响根本进不了模型,于是很容易得出「AI 渠道没什么量」的错误判断。我觉得这件事对做跨境和独立站的人尤其重要。以前大家盯 Google Ads、Meta 投放和 SEO,现在用户获取信息的入口正在往对话式 AI 迁移,但测量工具还没跟上。品牌被 AI 提及本身就是一种曝光,只是它不给你发 referrer。所以接下来值得思考的是,怎么建立更宽的衡量框架,比如把品牌搜索量的变化、直接访问的波动、以及 AI 平台上的提及率都纳入观察。单纯依赖点击归因,可能会让我们错过下一波流量结构变化里最重要的那部分信号。
原因也不复杂。用户可能在 ChatGPT 里问了一句「哪个牌子好」,看到某个品牌被提及,过几天才去 Google 搜这个品牌名,最后点进官网。对网站分析工具来说,这就是一次普通的自然搜索访问,跟 AI 没有任何可见关联。研究里提到,超过一半的 AI 影响访问最终是通过搜索渠道进来的,也就是说,AI 的作用被伪装成了日常的自然流量。这就直接导致一个后果:如果你只看 last-click 归因,AI 在品牌发现和考虑阶段扮演的角色会被严重低估。很多营销团队现在还在用传统渠道报表评估预算,AI 搜索带来的那部分隐性影响根本进不了模型,于是很容易得出「AI 渠道没什么量」的错误判断。我觉得这件事对做跨境和独立站的人尤其重要。以前大家盯 Google Ads、Meta 投放和 SEO,现在用户获取信息的入口正在往对话式 AI 迁移,但测量工具还没跟上。品牌被 AI 提及本身就是一种曝光,只是它不给你发 referrer。所以接下来值得思考的是,怎么建立更宽的衡量框架,比如把品牌搜索量的变化、直接访问的波动、以及 AI 平台上的提及率都纳入观察。单纯依赖点击归因,可能会让我们错过下一波流量结构变化里最重要的那部分信号。
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