Snapchat付费订阅破3000万,但隐忧不小
Snap第三季度财报里有个数字挺扎眼:付费订阅用户突破3000万,比今年2月的2500万又涨了500万。从2022年推出Snapchat+到现在,这个增速在社交产品里算相当能打了,毕竟每月3.99美元的核心订阅只是入场券,后面还有8.99美元的Lens+和15.99美元的Platinum档位在拉高ARPU。
不过我更关注的是这3000万里到底有多少是「心甘情愿」掏的钱。去年Snap对Memories免费存储设限,想保住照片就得每月付1.99美元或者直接订Snapchat+,这招本质上把存储焦虑转化成了订阅收入。CEO Spiegel在投资人信里把增长归功于AI驱动的Lens+功能超预期,但存储付费这块的贡献恐怕也不小,只是财报里不会拆得那么细。从商业逻辑看,Snap走的路和Meta、X都不一样。广告大盘不稳的时候,订阅收入是更可控的现金流,多档位定价也能筛出不同付费意愿的用户。Lens+能超预期说明AR滤镜在年轻用户里确实有溢价空间,这部分是真本事,不是靠限制免费功能逼出来的。但隐忧也在这。社交产品的订阅天花板通常不高,3000万放在Snap全球日活里占比还是个位数。而且存储收费这种操作容易伤用户感情,尤其年轻群体对「本来免费现在要钱」特别敏感。如果后续AI功能不能持续给出新鲜感,续订率会是个考验。对做出海产品的团队来说,Snap这个案例值得拆开看:订阅不是只有「去广告」一条路,存储、AR道具、专属功能都可以分层卖。但前提是免费版体验不能被砍得太狠,否则拉新和留存会互相打架。Snap现在跑通了增长,接下来要证明的是这3000万人明年还在。
不过我更关注的是这3000万里到底有多少是「心甘情愿」掏的钱。去年Snap对Memories免费存储设限,想保住照片就得每月付1.99美元或者直接订Snapchat+,这招本质上把存储焦虑转化成了订阅收入。CEO Spiegel在投资人信里把增长归功于AI驱动的Lens+功能超预期,但存储付费这块的贡献恐怕也不小,只是财报里不会拆得那么细。从商业逻辑看,Snap走的路和Meta、X都不一样。广告大盘不稳的时候,订阅收入是更可控的现金流,多档位定价也能筛出不同付费意愿的用户。Lens+能超预期说明AR滤镜在年轻用户里确实有溢价空间,这部分是真本事,不是靠限制免费功能逼出来的。但隐忧也在这。社交产品的订阅天花板通常不高,3000万放在Snap全球日活里占比还是个位数。而且存储收费这种操作容易伤用户感情,尤其年轻群体对「本来免费现在要钱」特别敏感。如果后续AI功能不能持续给出新鲜感,续订率会是个考验。对做出海产品的团队来说,Snap这个案例值得拆开看:订阅不是只有「去广告」一条路,存储、AR道具、专属功能都可以分层卖。但前提是免费版体验不能被砍得太狠,否则拉新和留存会互相打架。Snap现在跑通了增长,接下来要证明的是这3000万人明年还在。
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