Shopify 把 AI 考核悄悄撤了

前阵子看到 Shopify CEO 聊他们绩效评估里那个「你怎么用 AI」的问题，他说答案其实根本不重要。这话挺有意思，因为很多公司还在把 AI 使用率当成 KPI 来抓，Shopify 反而先松手了。

他讲得更直白：在同事都在用 agent 干活的团队里，那些默默怀疑 AI 的人很难成为顶尖选手。这其实不是强制，而是一种环境筛选——你信不信、用不用，最后会体现在产出上。我觉得这个判断比「全员必须用 AI」的口号更真实，因为工具普及到一定程度后，差距不在会不会点按钮，而在愿不愿意把工作流交出去。还有个细节值得琢磨：他说 Shopify 对 AI 的期待现在是自然发生的，不需要他亲自去推。这跟很多老板天天在群里转发 AI 新闻、要求写使用心得的做法完全相反。我的看法是，当 AI 变成默认选项，考核反而会变成形式主义，填表的人写得漂亮，干活的人未必真用。对做出海电商的团队来说，这个信号挺实用。与其在 review 里加一栏「AI 使用情况」，不如看具体环节有没有被 agent 接走，比如客服回复、素材生成、广告调优。这些地方省下来的人效，比任何自评都诚实。当然，撤掉考核不等于放任。CEO 说 skeptics 不会成为 top performers，这句话本身就是在划线。我的判断是，接下来一年会有更多公司从「查你用没用」转向「看你用出了什么」，考核表会变短，但结果压力会变长。