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TikTok做超级应用有戏吗

TikTok做超级应用有戏吗
TikTok最近上线了应用内餐厅指南,还在测试私信转账功能。从TikTok Shop到本地地图、搜索增强、小游戏,它明显在往超级应用的方向走,想让你在一个App里解决吃喝玩乐加付款。

超级应用在中国跑得通,微信就是典型,社交、支付、小程序全塞进去。但海外市场能不能复制这套逻辑,我一直持保留态度。欧美用户习惯分散在不同App里,Facebook做支付没成,Snapchat做钱包也没成,TikTok凭什么例外?不过TikTok的路径不太一样。它不是硬推支付,而是先用内容种草,再用餐厅指南和地图承接线下消费,最后用转账补上交易闭环。这个顺序更顺,用户是被内容带着走的,不是被功能强推的。对跨境卖家来说,这意味着TikTok的流量价值会进一步放大。以前投广告只能看曝光和点击,以后可能直接挂餐厅、挂本地服务、挂转账优惠。本地生活类的商家尤其值得提前布局,内容加交易的组合拳会比纯电商更黏用户。当然风险也明显。美国业务刚完成所有权过渡,监管压力还在,支付和本地生活又涉及金融合规和线下商户拓展,每一步都不轻。我的判断是,TikTok做超级应用不会一蹴而就,但方向已经很清楚,做跨境的同行可以把它当成一个中期变量来跟踪,而不是短期红利。
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