赚钱不靠营销靠两把刀
最近看到一个卖家的案例,挺颠覆我认知的。他原来养了35个员工,营收其实不差,但利润一直紧巴巴,人还累得半死。后来他做了几个狠决定:团队远程化、把仓储物流外包给3PL、用自由职业者和合同工替换大部分全职。现在他只剩1个员工加8个外包,利润反而创了新高,压力也小了很多。
这让我想起之前看过的一份研究,样本覆盖了几百家店铺,我本来以为营销能力是拉开利润差距的关键。结果不是。真正把赚钱的店和挣扎的店分开的,是另外两个不太性感的杠杆:组织效率和税务结构。营销做得好,顶多把流水拉起来,但流水不等于利润,很多店就是死在“越忙越不赚”上。先说组织效率。上面那个案例不是孤例,把固定人力成本换成可变的外部协作,本质上是在降低经营杠杆。全职员工是固定支出,淡季也得养;外包和3PL是按量付费,旺季才多花。对中小卖家来说,这种结构在不确定的环境里抗风险能力强得多。当然,前提是流程要标准化,不然外包反而更乱。再说税务结构,这块更少人聊。研究里有个对比很扎心:同样的利润,一个店主可能比另一个少交5.4万美元的税。差别不在赚多少,而在用什么主体、怎么分配、有没有提前规划。很多卖家埋头冲GMV,却从没认真看过自己的税务架构,等于把到手的利润白白送出去。我的判断是,跨境这行已经从“拼增长”进入“拼留存利润”的阶段了。流量越来越贵,平台规则越来越紧,与其继续堆人堆预算,不如先把这两个杠杆调顺。少养人、用外包、把税务结构做对,听起来不性感,但可能比多投一轮广告管用得多。
这让我想起之前看过的一份研究,样本覆盖了几百家店铺,我本来以为营销能力是拉开利润差距的关键。结果不是。真正把赚钱的店和挣扎的店分开的,是另外两个不太性感的杠杆:组织效率和税务结构。营销做得好,顶多把流水拉起来,但流水不等于利润,很多店就是死在“越忙越不赚”上。先说组织效率。上面那个案例不是孤例,把固定人力成本换成可变的外部协作,本质上是在降低经营杠杆。全职员工是固定支出,淡季也得养;外包和3PL是按量付费,旺季才多花。对中小卖家来说,这种结构在不确定的环境里抗风险能力强得多。当然,前提是流程要标准化,不然外包反而更乱。再说税务结构,这块更少人聊。研究里有个对比很扎心:同样的利润,一个店主可能比另一个少交5.4万美元的税。差别不在赚多少,而在用什么主体、怎么分配、有没有提前规划。很多卖家埋头冲GMV,却从没认真看过自己的税务架构,等于把到手的利润白白送出去。我的判断是,跨境这行已经从“拼增长”进入“拼留存利润”的阶段了。流量越来越贵,平台规则越来越紧,与其继续堆人堆预算,不如先把这两个杠杆调顺。少养人、用外包、把税务结构做对,听起来不性感,但可能比多投一轮广告管用得多。
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