DEI评分越高销量越差？

最近看到一项挺有意思的研究，两位国内学者分析了Steam上2015到2024年的9000多款游戏，用AI模型给每款游戏打了一个1到5分的DEI相关评级，然后去对照销量和收入。初步结论是评级越高的游戏，销量平均下降5.26%，收入下降7.69%。研究者认为主因是玩家的负面反应传导到了购买决策上。当然作者自己也说了，研究还在进行中，不能当成铁板钉钉的结论。

作为一个常年盯海外市场的人，我对这个数字本身持保留态度。相关性不等于因果，高DEI评分的游戏往往也是叙事驱动型或者大厂3A，销量波动受题材、档期、优化、定价影响太大了，很难单独归因到DEI上。但这项研究真正有价值的地方，是它把「玩家情绪」这个软变量试着量化了，而且选的是Steam这个全球平台，样本量够大，方向值得关注。放到区域市场看就更微妙了。在相对保守的地区，玩家对强行植入的包容性叙事确实更敏感，《龙腾世纪：影障守护者》的口碑翻车和《刺客信条：影》围绕弥助的争议都是现成的例子。反过来，《黑神话：悟空》和《影之刃零》这类更贴合本地审美的产品，在国区乃至整个亚洲的号召力肉眼可见。这说明问题不在「多元」本身，而在表达方式是否自然、是否服务玩法。我观察到的一个趋势是，大厂已经在悄悄调整优先级了。开发成本一路涨，BioWare这种工作室维持运转都吃力，DEI在发行商的待办清单上自然往后排。这不是价值观转向，更像是生意压力下的务实选择。对出海团队来说，这其实是个提醒：做本地化叙事时，别把某个市场的议题原封不动搬到另一个市场，玩家会用钱包投票。最后说句实在的，这项研究最该被记住的不是那几个百分比，而是它提示了一个常识——游戏首先得好玩，价值观表达是加分项而不是免死金牌。把包容性做成贴标签，玩家一眼就能看出来。至于DEI评分会不会成为发行商内部的一个风控指标，我觉得未来一两年值得继续观察。